通过为期8天的试供暖，11月15日0时顺义区慎重进入2024—2025年采暖季。若居民家中呈现暖气不热、管道漏水等状况，可拨打热线电话报修。

　　顺义区已于11月7日0时焚烧试运转，供热总面积达3148.75万平方米。现在，顺义区46家存案供热单位已做好供热体系调理，热源悉数正常运转，保证正式供热期间居民室温继续合格。

　　北京顺政大龙供热有限公司城东供热中心中控室里，工作人员正在电脑前实时监测各点位换热数据。热力设备站里，自控技术员对热交换器、压力表等设备做不间断巡检。

　　从试供暖起，大龙供热公司向前一步自动服务，派出136名供热管家对居民用户进行“敲门问需”“敲门问暖”。大龙供热公司出产运转部司理张龙介绍：“居民反映家中暖气不热等问题，供热管家不只及时上门处理报修问题，还会自动扩展服务范围，到近邻以及楼上楼劣等居民家中进行问询和排查，保证居民采暖作用。”

　　供热期间，区城市办理委将继续加强对供热企业的监管，实时重视气象预报，精密调理运转温度，要点做好供热体系结尾用户水力平衡调理。“咱们拟定了应急预案，安排各供热单位做好极点气候值勤值守，保证抢修部队24小时待命，及时有用处理突发事件和用户诉求，保证供热质量和安全安稳。”区城市办理委燃气和供热办理科科长韩旭介绍。

　　2024—2025年采暖季期间，顺义区各供热单位供给24小时在线服务，若您在采暖方面有相关诉求或遇到恣意的缺点，可拨打服务热线进行咨询和报修。

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